Dernière mise à jour : 15 décembre 2023

Politique de Confidentialité

Introduction

Bienvenue sur ListosParATodos, plateforme d'intermédiation en crédit à la consommation. Nous attachons une importance capitale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française "Informatique et Libertés".

Responsable du traitement : [Nom de la société], immatriculée au RCS de [Ville] sous le numéro [Numéro SIRET], dont le siège social est situé [Adresse complète], agissant en qualité d'intermédiaire en opérations de banque et en services de paiement immatriculé à l'ORIAS sous le numéro [Numéro ORIAS].

En utilisant notre site listosparatodos.com et nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.

Sommaire

1. Données que nous collectons

ℹ️ Information importante : En tant qu'intermédiaire en crédit, nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l'étude de votre demande de financement et à la mise en relation avec nos partenaires financiers.

1.1. Données fournies directement par vous

Informations d'identification :

Informations professionnelles et financières :

Informations sur le projet de financement :

Documents justificatifs (sur demande des partenaires financiers) :

1.2. Données collectées automatiquement

Données techniques et de connexion :

1.3. Données provenant de sources tierces

Dans le cadre de l'étude de votre solvabilité, et uniquement avec votre consentement explicite, nous pouvons être amenés à obtenir des informations auprès de :

⚠️ Données sensibles : Nous ne collectons pas de données sensibles telles que les origines raciales ou ethniques, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale, les données génétiques, les données biométriques, les données concernant la santé ou la vie sexuelle.

2. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Finalité Description Base légale
Étude de votre demande de financement Analyse de votre profil pour évaluer votre éligibilité à un crédit et déterminer les offres adaptées à votre situation. Exécution des mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)
Mise en relation avec nos partenaires financiers Transmission de votre dossier aux établissements de crédit partenaires susceptibles de répondre favorablement à votre demande. Exécution des mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)
Vérification de votre identité et de votre solvabilité Contrôle des informations fournies et consultation des fichiers de la Banque de France (avec votre accord). Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) et intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
Amélioration de nos services Analyse statistique des données pour optimiser notre plateforme et nos processus. Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
Sécurité et prévention de la fraude Détection et prévention des activités frauduleuses, des abus et des violations de sécurité. Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) et obligation légale (art. 6.1.c RGPD)
Communication et service client Réponse à vos demandes d'information, suivi de votre dossier, envoi d'informations importantes. Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
Envoi d'offres commerciales Proposition d'offres et services susceptibles de vous intéresser (uniquement avec votre consentement). Consentement (art. 6.1.a RGPD)

3. Base légale du traitement

Chaque traitement de vos données personnelles repose sur une base légale définie par le RGPD :

a) Exécution des mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)

Le traitement est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande, notamment l'étude de votre demande de financement et la mise en relation avec nos partenaires.

b) Obligation légale (art. 6.1.c RGPD)

Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme (Loi n°2016-1691 du 9 décembre 2016 dite "Sapin 2").

c) Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)

Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par notre société, tels que la prévention de la fraude, la sécurité de nos systèmes, et l'amélioration de nos services.

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées en interne par notre équipe et peuvent être transmises à des destinataires externes dans les cas suivants :

4.1. Destinataires principaux

Partenaires financiers :

Établissements de crédit et sociétés de financement avec lesquels nous collaborons pour vous proposer des offres de financement adaptées à votre profil. La transmission s'effectue uniquement après votre consentement explicite pour chaque partenaire.

4.2. Sous-traitants

Nous faisons appel à des prestataires techniques pour :

Tous nos sous-traitants sont sélectionnés avec soin et s'engagent à respecter des obligations strictes en matière de protection des données par le biais de clauses contractuelles.

4.3. Autorités judiciaires et administratives

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données dans les cas suivants :

4.4. Communication à des tiers non autorisés

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

5. Transferts de données hors Union Européenne

🌍 Transferts internationaux : Dans le cadre de notre activité, vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne.

Dans l'hypothèse où certains de nos sous-traitants seraient situés hors de l'Union Européenne, nous nous assurons que :

Vous pouvez obtenir des informations sur les transferts internationaux de vos données en nous contactant à l'adresse indiquée à la fin de cette politique.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des durées légales de conservation.

Catégorie de données Durée de conservation Justification
Données de prospection commerciale 3 ans à compter du dernier contact Durée légale de conservation
Données relatives à une demande de financement aboutie 5 ans après la fin de la relation contractuelle Prescription des actions en responsabilité contractuelle
Données relatives à une demande de financement non aboutie 2 ans à compter du dernier contact Conservation nécessaire pour répondre aux éventuelles réclamations
Données d'identification et justificatifs 5 ans après la fin de la relation Obligations légales en matière de lutte contre la fraude
Données de connexion et logs 1 an Sécurité des systèmes d'information
Cookies 13 mois maximum Recommandation CNIL

🗑️ Suppression des données : À l'expiration des délais de conservation, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées pour des fins statistiques. Les données anonymisées ne permettant pas votre identification ne sont pas soumises à la réglementation sur la protection des données.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

Mesures techniques de protection :

Mesures organisationnelles :

🔐 Sécurité de votre côté : Nous vous rappelons qu'il est important de protéger vos identifiants de connexion et de ne jamais les communiquer à des tiers. Utilisez des mots de passe complexes et changez-les régulièrement.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi "Informatique et Libertés", vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

🔍 Droit d'accès (article 15 RGPD)

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons vos données et, le cas échéant, d'accéder à ces données ainsi qu'à des informations complémentaires sur leur traitement.

✏️ Droit de rectification (article 16 RGPD)

Vous pouvez demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

🗑️ Droit à l'effacement (article 17 RGPD)

Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles dans certains cas, sauf si leur conservation est nécessaire pour des motifs légitimes.

⏸️ Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD)

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans des situations spécifiques prévues par la loi.

📥 Droit à la portabilité des données (article 20 RGPD)

Vous avez le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

✋ Droit d'opposition (article 21 RGPD)

Vous pouvez vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime.

⚙️ Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Pour des raisons de sécurité, votre demande devra être accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois suivant la réception de votre demande.

📋 Droit d'introduire une réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Tél : 01 53 73 22 22 | Site : www.cnil.fr

Pour plus d'informations détaillées sur l'exercice de vos droits, consultez notre page dédiée aux droits RGPD.

9. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies et autres traceurs pour améliorer votre expérience de navigation.

9.1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web.

9.2. Types de cookies utilisés

Catégorie Finalité Durée
Cookies essentiels Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité) Session
Cookies de préférences Mémorisation de vos choix (langue, paramètres d'affichage) 13 mois
Cookies statistiques Analyse anonyme de la fréquentation et amélioration du site 13 mois
Cookies marketing Personnalisation des publicités (uniquement avec votre consentement) 13 mois

9.3. Gestion des cookies

🎛️ Comment gérer vos préférences ?

Lors de votre première visite, un bandeau d'information sur les cookies s'affiche. Vous pouvez alors :

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien "Gérer les cookies" en bas de chaque page.

Paramétrage de votre navigateur :

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour :

La désactivation des cookies essentiels peut affecter le bon fonctionnement de notre site.

10. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques, ou pour adapter notre politique à nos pratiques.

📢 Notification des modifications : En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email (si nous disposons de votre adresse) et par une notification visible sur notre site. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

11. Nous contacter

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

📧 Par email

Délégué à la protection des données :
protection.donnees@listosparatodos.com

Service client :
contact@listosparatodos.com

📮 Par courrier

ListosParATodos
Service Protection des Données
[Adresse complète à renseigner]
[Code postal, Ville]

📞 Par téléphone

[Numéro de téléphone à renseigner]
Du lundi au vendredi
de 9h00 à 18h00

Fax :
[Numéro de fax à renseigner]

⏱️ Délais de réponse : Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum d'un mois à compter de leur réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois en raison de la complexité de la demande ou du nombre de demandes, auquel cas nous vous en informerons.

Voir vos droits RGPD détaillés Consulter les mentions légales Retour à l'accueil